Suport Clienți

Fie că ești în căutare de informații privind produsele de pe site-ul www.beautyshopnicole.ro sau că întâmpini dificultăți în procesarea unei comenzi, Serviciul Suport Clienți îți stă la dispoziție.

Ne poți contacta la numărul de telefon 0729004477, conform următorului program:

  • Luni – vineri: 08.00 – 20.00
  • Sâmbătă: 08.00 – 16.00
  • Duminică: 09.00 – 16.00

Întrebări frecvente

1. Cât durează livrarea comenzilor?

Comenzile plasate până la ora 12:00 sunt expediate în aceeași zi. Termenul de livrare este de 1–2 zile lucrătoare, prin Fan Courier.


2. Cât costă transportul?

  • Fan Courier la adresă: 16,00 lei

  • Fan Courier la FANbox: 12,00 lei

  • Ridicare personală din Focșani: gratuit

  • Transport gratuit pentru comenzi de peste 300 lei


3. Pot returna produsele?

Da, ai dreptul legal să returnezi produsele în termen de 30 de zile. Produsele trebuie să fie în starea originală, sigilate, fără urme de utilizare. Detalii complete găsești în pagina Politica de retur.


4. Ce metode de plată acceptați?

  • Plata ramburs la livrare

  • Plata cu cardul


5. Produsele sunt originale?

Da. Toate produsele comercializate sunt 100% originale, provenite de la distribuitori oficiali.

https://saloane-ro.lorealprofessionnel.com/85093-salon-nicole-s


6. Cum pot lua legătura cu voi?

Ne poți contacta prin email la webshop.nicoles@gmail.com sau prin formularul din pagina Contact.